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Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Bitte beachte den Zusatz im Kapitel "Widerrufsrecht für personalisierte Produkte und Produkte mit Hygieneregeln". 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen - die Ware muss binnen dieser 14 Tage bei uns eingegangen sein; ein verspätetes Ankommen der Ware verschuldet durch einen beliebigen Versanddienstleister obliegt der Verantwortung des Käufers. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Auftrag genommen haben bzw. hat. 

Produkte, die individualisiert, personalisiert und/oder modifiziert bestellt werden, können nicht widerrufen werden. Eine Rücksendung an petiteTilda darf nicht vorgenommen werden. Sollten Sie Gründe für einen Widerruf haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail (info@petitetilda.de) oder nutzen Sie das Kontaktformular, um mit uns persönlich in Kontakt zu treten. Gemeinsam können wir nach einer Lösung suchen. Zu diesen Produkten gehören auch Bettschlangen, Decken, Wickelunterlagen, Krabbeldecken, Waschtücher, Schmusetücher und Swaddles. Wir können diese Produkte nicht zurücknehmen, da sie nicht mehr verkaufsfähig für andere Kunden wären. Produkte, wie diese, die für Babys und Kleinkinder verwendet werden, müssen gewissen Hygieneregeln entsprechen und können dementsprechend nicht zurückgeschickt werden. Bitte melden Sie sich unter info@petitetilda.de mit Ihrem Anliegen. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Steffen Erkenbrecher, Stegmannstraße 29, 38108 Braunschweig, Deutschland, info@petitetilda.de, Telefon: 017688082067) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgeschlossen der Lieferkosten und Kosten für Verpackung & Versand unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingetroffen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen bei uns eingetroffen sind. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

* Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (siehe oben)

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Steffen Erkenbrecher, Stegmannstraße 29, 38108 Braunschweig, Deutschland, info@petitetilda.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].